Domande Frequenti (FAQs)

La configurazione di base include il nome del progetto, l'aggiunta degli approvatori, l'impostazione del percorso di risposta, la personalizzazione dello stile e del contenuto dell'email, il meccanismo di coda e i promemoria automatici di approvazione del sistema.

Fai clic su Aggiungi approvatore per inserire indirizzi email in blocco. Dopo averli aggiunti, puoi modificarli per assicurarti che le informazioni dell'approvatore siano corrette.

Il percorso di risposta può essere selezionato dal menu a discesa tra i tipi di domanda e-mail nel questionario. Se non sono presenti tipi di domanda e-mail, non ci saranno opzioni disponibili e verrà richiesto di passare alla pagina di modifica del questionario per aggiungerne uno.

Puoi aggiungere nodi del workflow e impostare il nome del nodo, i filtri delle condizioni di approvazione, gli approvatori, i risultati dell’approvazione e altro ancora. I nodi possono essere personalizzati in termini di ordine e contenuto.

Per ogni nodo, puoi usare il menu a discesa per selezionare il contenuto delle domande come condizioni di approvazione. È possibile selezionare fino a due domande per facilitare la diramazione del flusso di lavoro.

La funzionalità lista d'attesa è accessibile dalla pagina delle impostazioni di approvazione del processo. Una volta abilitata, è possibile impostare una soglia del numero di risposte e, quando tale soglia viene raggiunta, il processo entrerà nel flusso della lista d'attesa.

Il processo di attesa può aggiungere nodi e impostare filtri delle condizioni di attesa, approvatori e risultati di approvazione. Gli approvatori possono essere selezionati manualmente o assegnati automaticamente dal sistema.

È possibile impostare un orario di chiusura della lista d'attesa. Dopo la scadenza, non sarà più possibile inviare risposte. Deve essere sincronizzato con l'orario di fine del sondaggio.

I responsabili dell'approvazione devono accedere con il proprio indirizzo email per accedere alla pagina di approvazione. Il sistema invia un codice di verifica e possono entrare solo dopo averlo inserito, garantendo la sicurezza.

La pagina di approvazione supporta il cambio di progetto e mostra elenchi delle approvazioni in sospeso e di quelle completate, facilitando la gestione di più progetti da parte dei responsabili delle approvazioni.